Bellen met Tolkcontact Teletolk als je doof of slechthorend bent
Ben je doof of slechthorend? Of heb je moeite met spreken? Dan kun je ons makkelijk bellen via Tolkcontact Teletolk. Zo krijg je direct antwoord op je vragen.
Meer informatie
Met Tolkcontact Teletolk kun je ons bellen als je doof of slechthorend bent. Of als je moeite hebt met spreken. Je bepaalt zelf hoe je belt: in gebarentaal, tekst of zelf spreken.
- Gebarentaal: Je ziet een tolk Nederlandse Gebarentaal. Je stelt je vraag. De tolk vertaalt het gesprek naar gesproken Nederlands en andersom.
- Tekst: Er is een tekstbemiddelaar van Tolkcontact Teletolk bij het gesprek. Jij typt je bericht. De tekstbemiddelaar leest dit voor aan onze medewerker. Het antwoord van onze medewerker verschijnt daarna als tekst op je scherm.
- Zelf spreken: Wil je liever zelf spreken? Dat kan. Jij praat dan zelf met onze medewerker. De tolk vertaalt wat onze medewerker zegt naar tekst of gebaren.
Je gesprek via Tolkcontact Teletolk blijft privé. De tolken mogen niets doorvertellen over je gesprek. Tolkcontact Teletolk slaat gesprekken niet op.
- Klik op de knop Bel met Tolkcontact.
- Kies hoe je wilt bellen: via gebaren of tekst. Bij gebaren heb je een camera nodig. Bijvoorbeeld een webcam of een telefoon met camera.
- Klik op de knop Bellen.
- Kies je voor gebaren? Zodra onze medewerker opneemt, zie je een gebarentolk. De tolk vertaalt het gesprek naar gebarentaal en andersom. Je kunt gebaren, spreken of typen.
Kies je voor tekst? Zodra onze medewerker opneemt, komt er een tekstbemiddelaar bij het gesprek. Jij typt je vraag. Je kunt ook zelf praten met onze medewerker. Dan vertaalt de tolk wat onze medewerker zegt naar tekst. Het antwoord zie je als tekst op je scherm.